POLÍTICA DE PRIVACIDADE — BABADO BEAUTY

A Babado Beauty respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações quando você acessa nosso site, realiza compras ou entra em contato conosco.

O tratamento dos dados pessoais é realizado em conformidade com a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Ao utilizar nosso site, você poderá consultar esta política para entender como suas informações são tratadas.

QUEM SOMOS
A Babado Beauty é uma marca de produtos de beleza e cuidados pessoais que comercializa seus produtos por meio de uma loja virtual hospedada na plataforma Shopify.
Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e à proteção de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: SAC@BabadoBeauty.com.br

QUAIS DADOS PESSOAIS COLETAMOS?
Podemos coletar diferentes categorias de dados pessoais, dependendo de como você interage com nosso site e nossos serviços.
Dados de identificação: nome completo e, quando necessário para a compra, emissão de documentos fiscais ou cumprimento de obrigações legais, CPF ou outros dados de identificação.
Dados de contato: endereço de e-mail, telefone e endereço de entrega ou cobrança.
Dados de pedidos: produtos adquiridos, valores, histórico de compras, informações de entrega, solicitações de troca e devolução e demais informações necessárias para atender seu pedido.
Dados de pagamento:informações necessárias para processar pagamentos. As transações podem ser realizadas por provedores de pagamento especializados. O tratamento e o armazenamento dos dados de pagamento também estarão sujeitos às políticas e práticas dos respectivos prestadores.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, interações com o site, identificadores eletrônicos e informações coletadas por cookies e tecnologias semelhantes, conforme as configurações e permissões aplicáveis.
Dados fornecidos voluntariamente:informações que você compartilha ao entrar em contato com nosso atendimento, participar de pesquisas, cadastrar-se para receber novidades ou interagir com nossas campanhas.
Solicitamos apenas os dados necessários para as finalidades informadas, observadas as bases legais aplicáveis.

3. PARA QUE UTILIZAMOS SEUS DADOS?
Seus dados pessoais poderão ser utilizados para:
- Processar, confirmar e acompanhar suas compras.
- Receber e processar pagamentos.
- Organizar entregas, trocas, devoluções e solicitações de atendimento.
- Enviar informações importantes sobre pedidos, pagamentos e entregas.
- Responder a dúvidas, reclamações e solicitações.
- Enviar novidades, lançamentos, ofertas e campanhas promocionais, quando permitido pela legislação.
- Personalizar sua experiência de navegação e facilitar o uso da loja.
- Analisar o desempenho do site e das campanhas de marketing.
- Prevenir fraudes, proteger transações e aumentar a segurança da loja.
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.
- Exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais, quando necessário.

O tratamento será realizado com base nas hipóteses legais aplicáveis previstas na LGPD, incluindo, conforme o caso, a execução de contrato, o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, o exercício regular de direitos, o legítimo interesse e o consentimento.

4. COMO FUNCIONA O TRATAMENTO DE DADOS PELA SHOPIFY?
Nossa loja virtual utiliza a Shopify como plataforma de comércio eletrônico. Por isso, determinados dados poderão ser tratados pela Shopify e por prestadores de serviços integrados à plataforma para viabilizar o funcionamento da loja, o processamento dos pedidos, a segurança das transações e a experiência de compra.
Esses serviços poderão envolver hospedagem, processamento de pagamentos, prevenção a fraudes, análise de desempenho e funcionalidades relacionadas à operação da loja.
A Shopify e os demais prestadores poderão tratar dados pessoais conforme suas próprias responsabilidades, contratos e políticas de privacidade.
Para obter informações adicionais sobre as práticas de privacidade da Shopify, consulte:
https://www.shopify.com/legal/privacy

COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS?
A Babado Beauty poderá compartilhar dados pessoais, na medida necessária para as finalidades descritas nesta política, com:
- Shopify e prestadores de serviços tecnológicos.
- Instituições financeiras e intermediadores de pagamento.
- Empresas de transporte, logística e entrega.
- Prestadores de serviços antifraude e de segurança.
- Ferramentas de atendimento, comunicação e relacionamento com clientes.
- Plataformas de publicidade, análise de dados e marketing, quando utilizadas e conforme as permissões aplicáveis.
- Autoridades públicas e órgãos competentes, quando houver obrigação legal ou solicitação válida.
O compartilhamento será limitado ao necessário para a finalidade correspondente e observará as exigências legais aplicáveis.
A Babado Beauty não vende dados pessoais de seus clientes.
COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento da loja, lembrar preferências, analisar a navegação e, quando aplicável, mensurar campanhas e apresentar publicidade relevante.
Os cookies podem ser classificados nas seguintes categorias:
Cookies essenciais: necessários para o funcionamento e a segurança da loja, incluindo recursos relacionados ao carrinho e ao processo de compra.
Cookies funcionais:permitem lembrar preferências e melhorar a experiência de navegação
Cookies analíticos: ajudam a compreender como os visitantes utilizam o site e a identificar oportunidades de melhoria.
Cookies de publicidade:podem ser utilizados para mensurar campanhas e apresentar anúncios relevantes em diferentes plataformas.
Quando exigido pela legislação aplicável, os cookies não essenciais dependerão do consentimento do usuário antes de serem ativados.
Você poderá gerenciar suas preferências por meio do mecanismo de consentimento de cookies disponibilizado no site, quando implementado, e das configurações do navegador. A desativação de determinados cookies poderá limitar algumas funcionalidades.
MARKETING E COMUNICAÇÕES PROMOCIONAIS
A Babado Beauty poderá utilizar dados de contato para enviar informações sobre produtos, novidades, lançamentos, ofertas e campanhas, respeitando a legislação aplicável e a base legal correspondente.
Você poderá deixar de receber comunicações promocionais a qualquer momento, utilizando o mecanismo de descadastramento disponibilizado na mensagem ou entrando em contato pelo e-mail SAC@BabadoBeauty.com.br.
Mesmo após o cancelamento das comunicações promocionais, poderemos enviar mensagens necessárias à execução de pedidos, à prestação de atendimento ou ao cumprimento de obrigações legais.
COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS?
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida e outras formas de tratamento inadequado.
Os dados poderão ser tratados e armazenados em sistemas da Shopify e de outros prestadores contratados para a operação da loja, observadas as medidas de segurança e as responsabilidades aplicáveis a cada serviço.

Embora adotemos medidas de proteção, nenhum sistema eletrônico é completamente livre de riscos. Caso ocorra um incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, serão adotadas as providências e comunicações exigidas pela legislação aplicável.
POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS OS DADOS.
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, processar pedidos, prestar atendimento, cumprir obrigações legais e regulatórias, prevenir fraudes e exercer direitos.
Quando os dados deixarem de ser necessários, poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as hipóteses legais que autorizam sua conservação.
QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS?
Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, conforme aplicável:
- Confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais.
- Acesso aos dados pessoais tratados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação.
- Portabilidade dos dados, observados os requisitos legais e regulamentares.
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
- Informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados.
- Informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências, quando aplicável.
- Revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada.
- Oposição a tratamentos realizados em desconformidade com a legislação.
- Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais, nos termos da lei.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail SAC@BabadoBeauty.com.br, informando sua solicitação.
Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados contra solicitações indevidas.
As solicitações serão analisadas e respondidas nos prazos e nas condições previstos na legislação aplicável.
TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
A utilização da Shopify e de outros prestadores de serviços poderá envolver o armazenamento ou tratamento de dados pessoais fora do Brasil.
Quando houver transferência internacional de dados, a Babado Beauty adotará as medidas exigidas pela LGPD e pela regulamentação aplicável da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme o mecanismo legal pertinente.
PRIVACIDADE DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES
A Babado Beauty respeita a privacidade de crianças e adolescentes e observará os requisitos legais específicos aplicáveis ao tratamento de seus dados pessoais, incluindo o princípio do melhor interesse.
Quando o tratamento envolver crianças ou adolescentes, serão adotadas as medidas necessárias para atender às exigências legais aplicáveis.
LINKS PARA SITES DE TERCEIROS
Nosso site poderá conter links para páginas e serviços de terceiros. A Babado Beauty não controla integralmente as práticas de privacidade desses ambientes.
Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade dos respectivos serviços antes de fornecer informações pessoais
ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças em nossas atividades, na plataforma utilizada, nos serviços oferecidos ou na legislação aplicável.
A versão vigente será disponibilizada nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.
FALE CONOSCO
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, desejar exercer seus direitos ou precisar de informações sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:
Babado Beauty
E-mail de atendimento e privacidade:SAC@BabadoBeauty.com.br
Estamos à disposição para atender suas solicitações relacionadas à privacidade e à proteção de dados pessoais

A Babado Beauty agradece sua confiança e reafirma seu compromisso com uma experiência de compra transparente, segura e respeitosa.